O nas

Firma i misja

ARPNET to dostawca internetu, telewizji, telefonii stacjonarnej i monitoringu IP w ramach własnej sieci telekomunikacyjnej. Świadczymy również usługi informatyczne dla firm, wykonujemy instalacje teleinformatyczne oraz oferujemy inne usługi związane z sieciami i usługami IP.

ARPNET to specjalista w dziedzinie internetu i informatyki.

Misją naszej firmy to być dla naszych klientów nie tylko dostawcą usług, ale również partnerem i doradcą. Świadczymy usługi na najwyższym poziomie, dostosowane do oczekiwań klientów. Istotnym elementem naszej jakości jest stale i systematycznie rozbudowywanie sieci światłowodowej.

ARPNET to firma posiadająca 100% polski kapitał.

First slide

O nas

Jakość usług

Oferowana przez nas jakość usług dostarczana jest kompleksowo. Jakość to codzienne starania o wysoki standard, który rozpoczyna się w fazie sprzedażowej przez instalację usługi, jak też w późniejszym czasie w trakcie jej świadczenia.

Dostępność usług (SLA) 99%
Monitorowanie infrastruktury sieciowej 100%
Średni czas na połączenie z personelem 55s
Poprawność faktur 99%

O nas

Wartości i cele

Podstawowymi wartościami, którymi konsekwentnie się kierujemy:

  • Bezustanna praca nad zadowoleniem klientów
  • Odpowiedzialność i uczciwość
  • Nabywanie, poszerzanie wiedzy i doświadczenia praktycznego

Naszym celem jest zatem ciągły rozwój, wdrażanie nowych technologii, rozwój infrastruktury i firmy.

First slide

Zapytaj o szczegóły

Skorzystaj z naszej pomocy

Napisz do nas